أسئلة وأجوبة مقابلة مساعد طبي المساعدون الطبيون هم من المهنيين الذين يؤدون أدوارًا مزدوجة في منشأة طبية. يقومون بملء وتنفيذ المهام السريرية للممرضات والأطباء وغيرهم. عند عدم أداء مهام سريرية محددة ، هل يمكن للمساعدين الطبيين سحب الدم أو التعامل مع مجموعة متنوعة من الواجبات الإدارية؟
تجد معظم المستشفيات ومكاتب الأطباء والعيادات الطبية والمراكز الصحية المجتمعية أن المساعدين الطبيين هم أعضاء قيِّمون في الفريق ولا يمكنهم تخيل محاولة قضاء يوم العمل بدون هؤلاء المساعدين المهرة.
أسئلة مقابلة مساعد طبي
ما هو مساعد طبي؟
يساعد المساعد الطبي في مجموعة متنوعة من المهام التي تحافظ على سير العمل في المنشأة الطبية بسلاسة. أنها تساعد المرضى ، بشكل مباشر وغير مباشر ، من خلال أنشطة رعاية المرضى البسيطة والمهام الإدارية.
غالبًا ما يساعد المساعدون الطبيون في إراحة المرضى. هم بمثابة حلقة وصل بين المريض والطبيب.
ما مدى خبرتك كمساعد طبي؟
إذا كانت لديك خبرة سابقة كمساعد طبي ، فأخبرهم بمكان عملك ومدة عملك هناك. إذا كنت جديدًا في مجال المساعد الطبي ، فأخبرهم بتجربتك مع تدريببات متخصصة في هذا المجال .
- أكملت مؤخرًا تدريبًا حيث حصلت على خبرة عملية قيّمة في مسؤوليات مساعد طبي. الآن بعد أن تخرجت وأكملت فترة تدريبي ، أتطلع إلى العثور على وظيفة بدوام كامل ومواصلة تطويري المهني.
ما هي واجبات المساعد الطبي
تختلف واجبات وظائف المساعد الطبي حسب خبرتك والمرفق بمزيج من الواجبات السريرية والإدارية.
ستعمل مباشرة مع المرضى تحت إشراف مهنيين طبيين آخرين ، بما في ذلك الأطباء والممرضات.
تتضمن بعض التفاعلات التي قد تجريها مع المرضى ما يلي:
- جمع المعلومات الشخصية والتاريخ الطبي
- أخذ العلامات الحيوية
- إقامة اتصال أولي مع المريض
- أخذ علاماتهم الحيوية
- القيام بالمهام الطبية الأساسية مثل إزالة الغرز أو تغيير ضمادات الجرح
- تجهيز المرضى للأشعة السينية
- تنظيف المعدات الطبية
- تخزين المستلزمات الطبية
- تجهيز الغرف للمريض القادم
- إجراء الاختبارات المعملية الأساسية
- تشغيل مخطط كهربية القلب إذا لزم الأمر
- إعطاء الحقن
ستعمل أيضًا خلف الكواليس ، وتتعامل مع العينات والسجلات الطبية. قد تشمل هذه المهام:
- جدولة المواعيد
- إرسال عينات الدم للمعمل
- تحديث السجلات الطبية
- الرد على الهواتف
- تعقيم المعدات الطبية
- تحية المرضى
- نماذج تأمين كاملة
- لوازم الجورب
كيف تحمي حقوق المرضى وتحمي متطلبات السرية؟
أنا أضمن سرية المريض وأحمي حقوقه من خلال اتباع جميع إرشادات اللوائح الطبية والعادات الأخلاقية . على سبيل المثال ، عند إجراء مقابلات مع المرضى ، أتأكد من إجرائهم في أماكن خاصة. بالإضافة إلى ذلك ، أتعامل مع سلامة السجلات الطبية على محمل الجد ، مع ضمان تأمين جميع السجلات في المناطق التي تمنع الوصول غير المصرح به. علاوة على ذلك ، أعتمد فقط على الطرق الآمنة لإرسال معلومات المريض أو مناقشتها
كيف تصف واجبك الأساسي كمساعد طبي؟
خلال مسيرتي كمساعد طبي ، كان لدي مجموعة من المسؤوليات. إلى جانب تحديث سجلات المرضى وإجراء الاختبارات الأولية ، قضيت أيضًا وقتًا في جدولة المواعيد وأكثر من ذلك بكثير. ومع ذلك ، أعتقد أن واجباتي الرئيسية ذات شقين. أولاً ، يعد توفير رعاية استثنائية للمرضى مسؤولية أساسية. ثانيًا ، كونك مصدر قوة للأطباء وأعضاء الفريق الآخرين ، ومساعدتهم في واجباتهم اليومية ، هو أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح الشامل .
هل المساعدين الطبيين يسحبون الدم؟
أحد الأسئلة التي يتكرر طرحها من قبل الأفراد الذين هم في المراحل المبكرة من التفكير في الحصول على وظيفة كمساعد طبي هو هل يقوم المساعدون الطبيون بسحب الدم؟
و الجواب البسيط هو لا والمساعدين الطبيين لا يوجه الدم، وليس ما لم يكونوا قد تلقوا تدريبا إضافيا. شهادة المساعد الطبي التي تغطي فقط مهارات المساعد الطبي التقليدي لا توفر التدريب اللازم لسحب الدم.
ومع ذلك ، نظرًا لأن العديد من المرافق الطبية تحتاج إلى مساعدة إضافية في أخذ عينات الدم من المرضى ، فقد بدأت العديد من برامج شهادات المساعد الطبي في دمج تدريب الفصد في الدورات الدراسية.
تسمح إضافة شهادة الفصد للمساعد الطبي بسحب الدم عند الحاجة وتزيد من قيمة المساعد كموظف ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الراتب والمزايا.
بالإضافة إلى سحب الدم ، يقوم المساعدون الطبيون الذين يتلقون تدريبًا مناسبًا على الفصد بإعداد عينات الدم للمعالجة.
اشرح لنا كيفية التعامل مع المرضى الصعبين
لا يمكن تجنب المرضى الصعبين ، وغالبًا ما يؤدي التعامل معهم إلى زيادة مستويات التوتر في ممارستك. يمكنهم خلق مواقف غير سارة يكون لها تأثير سلبي على الموظفين عندما لا تسير الأمور في طريقهم. الاستجابة بشكل مناسب للمرضى الغاضبين تبقي التوتر بعيدًا وتمنع هذه الأنواع من المواقف من التصعيد إلى صراعات كاملة. اتبع النصائح السبعة الموضحة أدناه للتعامل مع أكثر المرضى إثارة للسخط بالتعاطف والاحتراف.
- 1. لا تتخذ موقف دفاعي
ربما لم ينشأ غضب المرضى أثناء زيارتهم ، بل كان ناجمًا عن شيء آخر مروا به في حياتهم. تأكد من إبقاء وجهة نظرك مستقيمة وعقلك على حل مناسب للقضية التي يواجهونها. حتى عندما تعلم أنك لم تفعل شيئًا خاطئًا ، فمن الأفضل دائمًا الاستجابة بعناية واهتمام. - 2. مشاهدة لغة جسدك
إذا أمكن ، اجلس. هذا يدل على أن لديك الوقت لحل المشكلة. سيحكي جسدك قصة مشاعرك أفضل من كلماتك. عندما يكون المرضى غاضبين ، فمن المحتمل أن يضغطوا على الأزرار وقد يجعلونك غاضبًا أيضًا. تعرف عندما تستجيب بهذه الطريقة حتى تتمكن من التحكم في كلماتك ونبرة صوتك ولغة جسدك واستجابتك العامة للحصول على النتيجة التي تريدها. - 3. دعهم يروون قصتهم واستمع بهدوء
غالبًا ما يكشف المرضى الصعبون عن مصدر قلقهم. من الأفضل الانتظار حتى يهدأ حتى تتمكن من أخذ نفس عميق وجمع أفكارك قبل الرد. استخدم اسم المريض وتحدث بلطف وحافظ على التواصل البصري. هذا ينقل الانفتاح والصدق . لا تقاطعهم وتعكس كلماتهم. قد يكون المريض مقاومًا أو دفاعيًا أو حتى خائفًا. - 4. الاعتراف بالموقف
ابدأ بالقول ، أنا أفهم سبب انزعاجك أو أشعر أن اتصالاتنا قد انهارت. الأهم من ذلك ، حافظ على هدوئك وقم بتقييم مشاعرك. تجنب اللغة السلبية التي قد تؤدي إلى تصعيد الموقف. - 5. تعيين الحدود
حافظ على سلامتك ومرضاك وزملائك من خلال الحفاظ على السيطرة مع تهدئة الموقف. لا بأس في إنهاء الاستشارة إذا كان المريض يزداد غضبًا ولا تعتقد أن الوضع سيتحسن - خاصة إذا كنت تشعر أن هناك خطرًا وشيكًا من التعرض لعدوان جسدي. - 6. كن استباقيًا
ربما أهم نصيحة ، لا تتجاهل المشكلة أو تتجنب التواصل مع مريض غاضب. بقدر ما تتمنى ، فمن غير المرجح أن تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. من المهم للممارسات أن تعرف متى يكون المريض غاضبًا ، وأن تحدد سبب الغضب وتنفذ تقنيات خفض التصعيد لتحسين الرعاية.
هل تدربت في المخابر؟ هل أنت مرتاح لسحب الدم؟
يعتبر المخبر جزءًا مهمًا من وظيفة المساعد الطبي ، لذلك سيرغب أصحاب العمل في التأكد من أنك مدرب ومستعد لتحمل هذه المسؤولية ، حتى لو لم تكن لديك أي خبرة في هذا المجال حتى الآن.
- أنا مرتاح لسحب الدم وجميع إجراءات الفصد ، وقد قمت بعمل جيد في برنامجي التدريبي. لقد مارست الكثير من التدريب على سحب الدم من زملائي الطلاب والأسرة والأصدقاء كعنصر أساسي في تدريبي ، واستمرت في تلقي الخبرة طوال فترة التدريب .
هل لديك خبرة في أخذ العلامات الحيوية للمريض وتاريخه الطبي؟
- لقد تدربت على قياس الوزن ودرجة الحرارة وضغط الدم والنبض. لقد تدربنا في المختبر في المدرسة ، وأتيحت لي الفرصة لإجراء هذه القياسات على المرضى خلال فترة التدريب .
هل لديك خبرة في رسم القلب الكهربائي (EKG)؟
يعد إجراء اختبارات مخطط كهربية القلب مسؤولية مهمة أخرى للمساعد الطبي ، لذا شارك بعض التفاصيل حول مؤهلاتك.
- لقد تلقيت شهادة تخطيط كهربية القلب الخاصة بي من خلال الجمعية الوطنية للرعاية الصحية ، والتي تضمنت إكمال اختبارات مخطط كهربية القلب ، وتحديد مجموعات الموجات ، وتحديد قراءات مخطط كهربية القلب العادية مقابل غير الطبيعية.
لماذا تريد العمل هنا؟
من المهم البحث عن شركة قبل إجراء مقابلة معها. إذا ظهر هذا السؤال ، فلديك إجابة محددة حول ما يمكنك إحضاره إلى الشركة. تجنب الحديث عن الدوافع الشخصية مثل الأجر الجيد أو التنقل السهل.
- سيكون قسم طب الأطفال في مستشفى مثال مناسبًا لي لأنني أستمتع بالعمل مع الأطفال. سيعطيني العمل مع ستة أطباء مختلفين مجموعة كبيرة من الخبرة .
لماذا أنت أفضل مرشح لهذا المنصب؟
عندما تجيب على هذا السؤال ، لا تريد أن تخرج مغرورًا. ببساطة كرر تدريبك وخبرتك ، وأنك تشعر أنك ستجعل عضوًا ذا قيمة في الفريق.
- أشعر أن تدريبي وخبرتي التدريبية ومهارات الاتصال تجعلني مرشحًا قويًا لهذا المنصب. أنا واثق من جميع المسؤوليات في التوصيف الوظيفي ، وستسمح لي مهاراتي الشخصية بجعل المرضى مرتاحين أثناء زيارتهم .
هل لديك مهارات حاسوبية قوية؟
قد يكون المساعد الطبي مسؤولاً عن ملء استمارات المرضى وإعداد الفواتير ، وإدارة عبوات الوصفات الطبية للمريض وإدخال معلومات المرضى. تتطلب كل هذه المهام أن تتمتع بمهارات الكمبيوتر ، ولهذا قد يطرح صاحب العمل هذا السؤال. إذا كنت تبحث عن وظيفة مساعد طبي ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على التكيف بسرعة مع برامج وأنظمة الكمبيوتر الجديدة. في إجابتك ، اشرح تجربة الكمبيوتر السابقة التي مررت بها. إنه أمر مثير للإعجاب بشكل خاص إذا كانت هذه التجربة في بيئة الرعاية الصحية. أظهر لصاحب العمل أنك سريع التعلم.
هل لديك خبرة في التعامل مع التزامات المكتب الأمامي؟ هل أنت مرتاح للرد على الهواتف والترحيب بالعملاء؟
غالبًا ما يتم تكليف المساعدين الطبيين بمزيج من العمل الإداري والسريري. كن مستعدًا لجعل المرشح يتحدث عن وظائف المكتب الأمامي التي قاموا بها أو تم تدريبهم على القيام بها.
- لقد تعلمنا الكثير عن مهام المكتب في برنامج التدريب الخاص بي. لقد تم تدريبنا في Microsoft Office وتعلمنا استخدام برامج الجدولة أيضًا. قضى برنامجي وقتًا في التركيز على استيعاب المرضى والجدولة والتفاعلات الأخرى ، لذلك سيكون لدينا الاحتراف للتعامل مع العملاء وجهًا لوجه وعلى الهاتف. في فترة التدريب أيضًا ، قضيت وقتًا في العمل في مكتب الاستقبال مع المساعدين الآخرين ، لذلك لدي خبرة عملية في العالم الحقيقي أيضًا .
في وظيفتك السابقة أو تدريبك السابق ، هل قمت بتسجيل تاريخ العميل أو فحص حيوية المريض؟
يعتبر أخذ تاريخ المريض وحيويته الجزء الأكبر من العمل اليومي للمساعدين الطبيين وجزء مهم في ضمان حصول المرضى على الرعاية التي يحتاجون إليها. سيخبرك هذا السؤال بتجربة المرشح مع هذه المهام.
بحال لم يكن لديك خبرة سابقة لذكرها قم بالاجابة كالتالي:
- في فترة التدريب ، أتيحت لي الفرصة لأخذ معلومات حيوية عن بعض العملاء. في المدرسة ، تعلمنا أيضًا أخذ تاريخ العميل ، وتمكنت من المساعدة في ذلك في فترة التدريب أيضًا .
أسئلة جيدة من المممكن أن تطرح في نهاية مقابلة مساعد طبي
- ما هو أكبر خطأ ارتكبته كمساعد طبي؟ كيف أصلحت المشكلة؟
- صِف جدول عملك المثالي. هل أنت منفتح أم لديك قيود؟ هل ستكون متاحًا لساعات إضافية إذا لزم الأمر؟
- أي من نقاط قوتك يخدمك بشكل أفضل عند العمل مع المرضى؟
- إذا تم تكليفك بمهمتين ، إحداهما تتعلق بمريض والأخرى إدارية ، فماذا تفعل أولاً ولماذا؟
- هل لديك خبرة في السجلات الصحية الإلكترونية؟
- هل يمكنك وصف تجربتك السابقة مع الفواتير الطبية والترميز؟
- هل لديك خبرة في العمل في مكتب استقبال طبي؟
- هل تدربت في الفصد؟ هل أنت مرتاح للتعامل مع سحب الدم؟
- إذا كان عليك إجراء سحب دم على مريض لديه خوف من الإبر ، فكيف ستمضي قدمًا؟
- أخبرني عن وقت كان لديك فيه موقف صعب مع مريض. كيف تتعاملون مع ذلك؟
- ما هي تجربتك مع أخذ تاريخ المريض؟
- هل لديك خبرة سابقة في أخذ العناصر الحيوية؟
- هل أجريت اختبار رسم القلب من قبل؟
- هل شهادات AED و CPR وعلاج الطوارئ حالية؟ إذا لم يكن كذلك ، هل لديك خطة لتجديدها؟
- كيف تتعامل مع ضغط العمل في بيئة طبية سريعة الوتيرة؟
- إذا سقط المريض فجأة فاقدًا للوعي ، ماذا ستفعل؟
- ماذا تفعل للتأكد من أن تجربة المريض على أعلى مستوى من الجودة؟
- عند تقديم المشورة للمرضى ، ما هي أولويتك الرئيسية؟
- هل تخطط لأخذ أي تعليم مستمر أو دورات أخرى ذات صلة؟
- ما الخطوات التي تتخذها لتصبح مساعدًا طبيًا أفضل؟
- ما الذي يعجبك أكثر في كونك مساعد طبي؟
يبحث الأخرون أيضاً عن
أسئلة مقابلة عمل مساعد طبي
مقابلة عمل مساعد طبي
أسئلة وأجوبة مساعد طبي
انترفيو مساعد طبي
نماذج مساعد طبي
اسئلة مساعدين طبيين
مقابلة مساعدين طبيين