نسائم خير هي منظمة إنسانية مستقلة غير ربحية. تسعى نسائم خير إلى إعادة بناء المجتمع وتعزيزه وتنميته وتركز أعمالها في مجال التنمية الاجتماعية والتقدم البشري.
تم تسجيل نسائم خير في تركيا في أكتوبر 2015 ، وهو يقدم مساعدات إنسانية في قطاعات متعددة - الأمن الغذائي وسبل العيش ، والمواد غير الغذائية والمأوى ، والتعليم ، والصحة والحماية. نعتقد أنه سيتم تقديم المساعدات الإنسانية للأشخاص المحتاجين بغض النظر عن لغتهم أو جنسهم أو عرقهم أو جنسيتهم. يجب إعطاء الأولوية للمساعدة فقط على أساس الحاجة. وبالمثل ، نعتقد أن المساعدة لن تستخدم لتعزيز وجهة نظر معينة. يقوم نسايم بتنفيذ برامج مستدامة تعمل على تحسين وصول الأسر الأكثر ضعفاً إلى المساعدة الفورية المنقذة للحياة والتعافي طويل الأجل ، مما يزيد من الفرص للأجيال القادمة.
مساعد مساءلة عدد 2 منظمة نسائم خير ادلب
- المسمى الوظيفي: مساعد مساءلة
- مكان العمل: مكتب سوريا-ادلب
- عدد الشواغر:2
- مدة العقد : 3 أشهر
- الجنس : ذكر/أنثى
- سيتم إغلاق الرابط يوم الجمعة 10 حزيران 2023 الساعة الخامسة مساء.
- القسم: قسم المراقبة والتقييم
النظرة العامة للوظيفة:
سيعمل مساعد المساءلة تحت الإدارة المباشرة لمسؤول المساءلة. سيقوم مساعد المساءلة بمتابعة آلية الشكاوى والتعليقات للمستوى المقدم في نقاط التوزيع مكتب المساعدة صناديق الشكاوى، ... إلخ)
الواجبات والمسؤوليات
- مساعدة نظام آلية الشكاوى والردود في المنظمة لأنشطة (CFM) وضمان فعالية نظام CFM
- متابعة ملاحظات المستفيدين المعلقة مع مسؤول المساءلة رصد الشكاوى وردود الفعل الواردة والاستجابة
- المتابعة من خلال تطوير والحفاظ على آلية تتبع منهجية التأكد من وجود لافتات تحتوي على تفاصيل آلية الشكوى في مواقع تنفيذ الأنشطة الاحتفاظ بتوثيق السجلات، وينبغي أن تكون الشكاوى السرية في قاعدة بيانات آمنة وتحديث البيانات بشكل
- مساعدة موظفي البرمجة لضمان تنفيذ المشاريع بمشاركة جميع المجتمعات المتأثرة وتبادل المعلومات مع المجتمعات المتضررة
- ضمان الأداء الفعال للمؤسسة وأن الشكاوى / الملاحظات التي يتم التقاطها وتحليلها ومعالجتها والاستجابة لها بموضوعية في الوقت المناسب
- توعية المستفيدين بآلية تقديم الشكاوى وطرق تقديم الشكوى
- تقديم المساعدة في تقديم أي شكوى أو اقتراح من قبل المجتمع المحلي والنازحين
- دوري من أجل إنتاج تقارير على أساس أسبوعي وشهري للمشرف.
- نظرًا لأن الوصف الوظيفي لا يمكن أن يكون شاملاً، فقد يُطلب من صاحب المنصب القيام بواجبات أخرى | تتماشى بشكل عام مع الواجبات الرئيسية المذكورة أعلاه.
المؤهلات الأكاديمية والخبرة المهنية
- الثانوية العامة / إجازة جامعية.
- سنتين على الأقل من الخبرة المهنية.
- خبرة في المنظمات غير الحكومية لا تقل عن سنتين .
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة.
- المهارات والقدرات المطلوبة
- مهارات الكمبيوتر إتقان العمل على الكوبو ومايكروسوفت اكسل. .
- كفاءات المهارات مثل المهارات السلوكية والشخصية العمل الجماعي - المسؤولية - القيادة - التحفيز - المرونة - الصبر - إدارة الضغوط.
- القدرة على حل النزاعات وحل المشكلات . إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد.
كيفية التقديم
يرجى تقديم طلبك من خلال هذا الرابط: