recent
أحدث المقالات

عضو فريق المسائلة PSEA منظمة بنفسج

الصفحة الرئيسية
مع بداية الصراع السوري وتردي الوضع الإنساني في 2011 كانت انطلاقة الاستجابة الانسانية ضرورية جدا لتغيير الواقع المأساوي الحاصل في سوريا الذي استمر بالتدهور على كافة المستويات. لذلك انطلق عدد من الشباب التطوعي الطامح للعمل بشكل عفوي وتطوعي وذلك بالتركيز بداية الأمر على الدعم بالمواد الغذائية وجمع بعض المواد النقدية والعينية من أجل توزيعها للناس المتضررين من الصراع. تم تأسيس اول مكتب في مدينة ادلب ثم نقل هذا المكتب إلى الريف المجاور بعد سيطرة النظام على مدينة ادلب. بدأ العمل بالتوسع لاحقا ليشمل الريف والمدينة. في تركيا, بدأت بنفسج بمساعدة اللاجئين خارج المخيمات ومساعدة المصابين من خلال إنشاء مراكز استشفاء وتقديم المعالجة الفيزيائية لهم. إضافة لذلك, قامت بنفسج بانشاء مركز طبي لتقديم الرعاية الصحية للسوريين مجانا. تعمل بنفسج في معظم القطاعات الإنسانية: الأمن الغذائي وسبل المعيشة، المواد غير الغذائية والملجأ, الصحة والتعليم وتنسيق وادارة المخيمات والحماية. بدأ العمل بتوزيع المواد الغذائية وتجهيز مراكز الإيواء للناس النازحين من مناطقهم بسبب الإشتباكات، لكن مع طول فترة الصراع وبقاء الناس في أماكنهم لفترات زمنية طويلة فكان لابد من بنفسج أن تباشر بتنفيذ مشاريع بعيدة المدى في القطاع الصحي والتعليمي في كامل محافظة إدلب، ولمواكبة أفضل التطورات عملت بنفسج على تاسيس وتطوير بنيتها التنظيمية لتنطلق رسميا كمنظمة مسجلة في تركيا في 2014. ووفقا لذلك, قامت بنفسج بتقسيم عملها إلى قطاعات أساسية ووضعت البنية الهيكلية المناسبة لكل الأقسام والموظفين.



عضو فريق المسائلة PSEA منظمة بنفسج ادلب

  • المسمى الوظيفي: عضو فريق المسائلة البسيا – ‏‏SRH- Accountability Teams For PSEA – CSG
  • الرمز الوظيفي: VI-HR-REC – 2188
  • مكان العمل: جسر الشغور – مشفى عين البيضة
  • آخر مدة لاستلام الطلبات: 24-07-2023

الهدف من الوظيف

تبحث منظمة منظمة بنفسج عن مساعد مساءلة لبرامجها . تحت إشراف مسؤول المساءلة في تركيا ، تتمثل المسؤولية الأساسية لمساعد المساءلة في ضمان الأداء الفعال لآلية تعليقات المجتمع ، ويتم جمع جميع شكاوى / تعليقات المستفيدين بشكل مناسب وتحليلها ومعالجتها والرد عليها في الوقت المناسب بالطريقة المناسبة.

المهام الرئيسية

  • التعامل مع جميع آليات الشكاوي والتغذية الراجعة المجتمعية.
  • التواصل مع المستفيدين و أصحاب المصلحة لجمع التغذية الراجعة الخاصة بهم حول أنشطة المشاريع.
  • المساعدة في إدخال معلومات الشكاوي والتغذية الراجعة التي يتلاقها في أداة تعقب الشكاوي / التغذية الراجعة.
  • مشاركة التغذية الراجعة بشأن مخاوف / الشكاوي التي تقوم برفعها المجتمعات حول أنشطة المشروع مع فريق البرامج الميدانية.
  • كيفية التعامل مع الشكاوي الحساسة.
  • إرسال الشكاوي العاجلة إلى مسؤولة المساءلة في مكتب تركيا لمتابعتها وحلها.
  • زيارات ميدانية لدعم فرق المشروع حول المساءلة للمستفيدين و نظام التعلم.
  • ضمان الامتثال لجميع سياسات بنفسج والمانحين ، بالاضافة إجراءات الرامج والمبادئ التوجيهية.
  • المساهمة في تعزيز رؤية بنفسج عبر / مع أصحاب المصلحة
  • الامتثال الكامل للتوجيهات وخطط العمل التي يرسلها المدير المباشر
  • الالتزام برؤية ورسالة منظمة البنفسج والمبادئ الإنسانية ، الالتزام بمسار وقيم المنظمة )الإيمان بالشباب والمتطوعين ، النزاهة والصدق ، التضحية
  • والإيثار ، العمل الجماعي وروح الفريق ، الابتكار والإبداع ، التعامل بلباقة ورحابة الصدر ،الاستجابة والمبادرة(.
  • احترام وتطبيق جميع مبادئ الحماية من الاستغلال  والانتهاك للجنسيين وحماية الطفل وإظهار التزام كامل للإبلاغ عن أي استغلال وانتهاك للجنسين
ملاحظة: المسؤوليات / المسؤوليات المذكورة أعلاه هي مسؤوليات توضيحية. قد يتم تعيين مسؤولية / مسؤوليات مستقبلية أخرى إلى الوظيفة اعتمادًا على المخطط التنظيمي للقسم.

المؤهلات (التعليم / خبرة العمل)

الاساسي:
  • طالب معهد أو أقل.
  • ما لا يقل عن أربع سنوات من الخبرة في المساءلة ، و جودة البرامج ، ويفضل أن يكون ذلك مع منظمة إنسانية.
المرغوب فيه: 
  • لديه خبرة في التعامل مع كافة تصنيفات الشكاوي.
  • لديه الخبرة في إدارة جلسات المساءلة وفريق المساءلة.
  • لديه الخبرة في إدارة جلسات الحماية من العنف والاستغلال الجنسي و صون الطفل.

الكفاءات الأساسية ,الإدارية, التقنية

الكفاءات الأساسية:
  • التواصل
  • التخطيط والتنظيم
  • الالتزام بمواصلة التعلم
  • توجيه أصحاب المصلحة
  • المساءلة
  • المعرفة بالتكنولوجيا
الكفاءات الإدارية: 
  • المهارات القياديية
  • رؤية
  • تمكين الأخرين
  • بناء الثقة
  • إدارة السلوك
  • التحكم في اتخاذ القرار
الكفاءات التقنية: 
  • القدرة على السفر المستمر
  • الالتزام بالمتطلبات وخطط العمل
  • خبرة في العمل على برامج جمع البيانات
الإلكترونية
  • خبرة عملية في جمع التغذية الراجعة والشكاوي
  • داخل المنظمات الإنسانية
  • إظهار القدرة على إنتاج تقارير مساءلة عالية الجودة.
  • تحمل ضغط العمل
  • مهارات قوية في التواصل الشهي والكتابي
  • وخاصة ، MS Office القدرة على استخدام برامج
  • Excel برنامج
  • KOBO القدرة على استخدام تطبيق الكوبو

رابط التقديم 



google-playkhamsatmostaqltradent