مدير حالات منظمة أطباء العالم DDD
- مكان العمل :عفرين
- الوضع عقد ثابت (مع امكانية التمديد)
- تاريخ البدء المتوقع في أقرب وقت ممكن
- آخر موعد لتقديم الطلبات هو 21.10.2023.
روابط هرمية ووظيفية
يعمل مدير الحالات في مركز الرعاية الصحية في عفرين تحت إشراف مباشر من قائد فريق الأطباء في العيادة وسيقدم تقنيًا لمشرف MHPSS.
المعرفة والمؤهل
شهادة ثانوية على الأقل
الخبرة
- على الأقل سنة واحدة كمدير حالات في منظمات غير حكومية
اللغات
- المطلوب: العربية (شفهيًا وكتابيًا)
- المفضل: الإنجليزية
تكنولوجيا المعلومات والمعدات
إتقان جيد لحزمة Microsoft
التواصل وتدفق المعلومات (إذا كان مطلوبًا)
مستوى عالٍ في التواصل
المهارات والصفات المطلوبة
- دبلوماسي
- مرونة وقدرة على التكيف مع السياقات المعقدة والمتغيرة
- القدرة على العمل في سياق دولي والتعاون مع الخبراء الوطنيين والدوليين
- ملم بالبيئة متعددة الثقافات
المسؤوليات الرئيسية
تنفيذ مبادئ آليات إدارة الحالات
- الالتزام والترويج لميثاق السلوك والرؤية والقيم والأهداف والأهداف الاستراتيجية لجمعية دنيا دكتورلاري.
- التفاعل مع المستفيدين بطريقة احترامية يوميًا.
- تحديد احتياجات المستفيدين وتحديد الأولويات ومساعدتهم في تلبية هذه الاحتياجات من خلال إحالتهم إلى مقدمي الخدمات "سواء كانوا داخليين أو خارجيين".
- إجراء إدارة حالات (بما في ذلك متابعة الإحالات وخطط العمل) وفقًا لاستراتيجية جمعية دنيا دكتورلاري.
- تقييم احتياجات المستفيدين من الاستشارة من خلال النظر في الظروف الاجتماعية التي يعيشون فيها والتركيز على احتياجات الفئات الضعيفة.
- إدارة الحالات الفردية وتحديث ملفات الحالات بناءً على التطورات الفردية، بما في ذلك الحفاظ على بروتوكولات صارمة للسرية والموافقة، وضمان حماية بيانات المستفيد.
- التعاون والتواصل والتنسيق مع الأطباء النفسيين ومساعدتهم في بعض الأحيان.
- إجراء تعريف بالخدمات المقدمة في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي من قبل الجهات المساعدة العامة والخاصة في المنطقة.
- تحديث قواعد البيانات ذات الصلة بالإحالات والملاحظات.
- المشاركة في مراقبة ما بعد الإغاثة.
- فهم ومتابعة الأنشطة، وتقديم حلول والإبلاغ عن المشكلات عند الضرورة.
- إجراء زيارات منتظمة للمنازل ومراقبة تقدم حالة المستفيد من الصحة النفسية والاجتماعية وإقامة الربط بين المستفيد والدعم الآخر الموجود في البيئة لتعزيز قدرته على التحمل.
- وضع أهداف قصيرة الأجل وتضمين خطوات للتعامل مع السلامة واستقرار الأسرة الفوري.
- تقييم رضا العميل وجودة الرعاية المقدمة.
- إجراء زيارة منزلية أخيرة وملء استمارة إغلاق الحالة.
- المشاركة في التخطيط والتنسيق وتنفيذ الأنشطة بالتعاون الوثيق مع منسق MHPSS.
التدريب
- مساعدة وتدريب الأشخاص من أجل تعزيز نطاق أنشطة الصحة النفسية والاجتماعية.
- مساعدة منسق MHPSS في التخطيط وتطوير وتصميم مواد التدريب.
- دعم منسق MHPSS في إعداد المواد المرتبطة بخدمات الصحة النفسية والاجتماعية.
- لدى مدير MHPSS الحق في تعيين أي من أعضاء الفريق لأداء مهام إضافية متعلقة ببنية الفريق مثل تقديم تدريب لفرق DDD الأخرى أو شركاء آخرين، حتى إذا كان التدريب سيتم في مناطق أخرى.
تقارير وأدوات مراقبة البيانات
- ضمان وتحديث أدوات MHPSS الإحصائية وبيانات مراقبة الصحة النفسية.
- المساعدة في إعداد تحليل شهري لبيانات MHPSS فيما يتعلق بالعمل السريري.
- إعلام منسق MHPSS والفريق الطبي بأي مشكلات قد تنشأ فيما يتعلق بعلاج المرضى من أجل توفير أفضل حلاً ممكنًا.
- أي مهام إضافية تهدف إلى تحسين آلية العمل واستراتيجيات التكيف.
التمثيل، الاجتماعات والسلامة
- إذا طُلب ذلك من قبل منسق MHPSS في بعض الأنشطة.
- المشاركة في اجتماعات DDD.
- نقل المعلومات ذات الصلة بمجال نشاط DDD والسياق.
السرية والعمل الجماعي
- ضمان أن جميع معلومات المرضى تُحفظ بسرية (الملفات، البيانات).
- المساهمة في العمل في فريق متعدد التخصصات (طبيب نفسي، مدير حالات، أطباء، ممرضين).
مهام أخرى ذات صلة
- التواجد في حالات الطوارئ
- لديه فهم عام للجمعية، ووظيفتها، وهيكلها، وقيمها.
- يعرف بأهداف DDD وأنشطتها بشكل عام وفي السياق العملي.
- المشاركة بنشاط في الاجتماعات والتدريبات.
- الإبلاغ عن أي مشكلات أمان تشمل المرضى على الفور لمشرف الصحة النفسية.
- أي مهام أخرى ذات صلة بجمعية DDD حسب توجيهات المشرف/المدير المباشر.
كيفية التقديم:
يرجى التقديم بسيرتك الذاتية ورسالة تحفيز باللغة الإنجليزية من خلال موقعنا على الويب.
آخر موعد لتقديم الطلبات هو 21.10.2023.
نظرًا للضرورة لشغل هذا المنصب بسرعة، تحتفظ DDD بحق مراجعة السير الذاتية بشكل متداول وقد يتم مقابلة المرشحين المختارين قبل تواريخ الإغلاق المدرجة، لذا يُشجع على تقديم الطلبات في وقت مبكر.
DDD غير قادرة على الرد على كل متقدم بشكل فردي نظرًا للتوقعات بأن يكون عدد الطلبات كبيرًا.
يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين للمقابلة الأولى.
أي عرض تم تقديمه للمرشح بشأن هذا الإعلان عن الشواغر يخضع لتأكيد التمويل.
معلومات عامة
تحتفظ DDD بحق تكييف إعادة الإعلان عن الشاغر، أو إلغاء التوظيف، أو تقديم عقد بوصف وظيفي معدل أو لمدة مختلفة، أو تقديم عقد برتبة أدنى.