مؤسسة الشام الإنسانية مؤسسة غير ربحية تأسست عام 2011 وتم تسجيلها في تركيا عام 2013، تقدم شام الإنسانية البرامج والمشاريع والخدمات الإنسانية
النوعية للمجتمع السوري يساعدها في ذلك وجود كوادر ذوي كفاءات وخبرات عالية في العمل الانساني، كما تمتلك بنية تحتية متكاملة من النظم الإدارية والمالية والفنية المعتمدة على أسس ومعايير عالمية.
وإيمانا منها بأهمية التنسيق وبناء الشراكات بادرت مؤسسة الشام الإنسانية بالشراكة مع مجموعة من المؤسسات بإنشاء تحالف المنظمات السورية غير الحكومية SNA، مؤسسة الشام الإنسانية تشغر مقعد الرئيس في منتدى المنظمـات غير الحكوميـة في الشـمال السوري NGO Forum ،وعضوية في منبر الجمعيات السورية، وشغرت المؤسسة لعدة دورات مقعد في مجموعة التنسيق الإنساني HLG كممثل عن المؤسسات السورية الإنسانية ، وأيضا تشغر حاليا مقعد في المجلس التوجيهي لصندوق التمويل الإنساني.
تحرص المؤسسة على تنويع شراكاتها الاستراتيجية مع المنظمات الاممية والدولية ومنها منظمة الصحة العالمية واليونيسيف وبرنامج الغذاء العالمي ومكتب تنسيق الشؤون الانسانية في تركيا بالإضافة الى العديد من المنظمات الاقليمية والتركية..
عامل حالة في مؤسسة الشام الإنسانية ريف ادلب
- الجنس: أنثى
- العدد المطلوب: 1
- مكان العمل: ادلب - سرمدا
- ساعات العمل الأسبوعية: 40 ساعة أسبوعياً
- آخر موعد للتقديم: 12/10/2023
المؤهلات العلمية والخبرات المطلوبة
- شهادة جامعية في علم الاجتماع أو الإرشاد النفسي أو أي فرع جامعي آخر ذو صلة مع توفر خبرة لا تقل عن سنة في مجال تقديم خدمات الحماية وإدارة الحالة ضمن سياق العمل الإنساني.
- مهارات تواصل جيدة (الاستماع الفعال، التواصل الغير لفظي، التعاطف)
- مهارات العمل ضمن فريق.
- خبرة جيدة في استخدام برامج الأوفيس (وورد – اكسل – الخ)
- الأفضلية للمتقدمين من ولاية أضنه وممن لديهم خبرة عمل سابقة في منظمات إنسانية دولية ولديهم مستوى جيد في اللغة التركية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خدمات إدارة حالة ذات جودة متوافقة مع سياسات الحماية وقواعد ومدونة السلوك واجراءات التشغيل القياسية، وتلبي الاحتياجات المحددة ضمن تقييم مخاطر الحماية.
- وضع خطط للرعاية والسلامة تكون فردية ومتبادلة وترعى أمان وسلامة المستفيدين النفسية والجسدية.
- ضمان متابعة وتقييم حالة كل مستفيد بشكل منتظم وفقاً للأهداف التي تم وضعها في خطة الرعاية، وخاصة الحالات الحساسة والأكثر هشاشة، وبأنهم تمكنوا من الوصول للخدمات بشكل آمن وتنفيذ زيارات متابعة منزلية عند الضرورة.
- الالتزام بتحديث خارطة الخدمات وتفعيل نظام إحالة للخدمات المساندة واالتخصصية وخاصة خدمات الصحة النفسية أو الدعم النفسي وغيرها للأطفال والعائلات الذين يحتاجون إلى دعم مباشر.
- تنفيذ أنشطة التوعية المجتمعية فيما يخص حماية الطفل والمرأة لمجتمع اللاجئين السوريين والمجتمع المضيف.
- التأكد من ملئ استمارات المستفيدين بطريقة محترمة مع الحفاظ على السرية ووضعها ضمن خزانة مقفلة.
- تقييم رضا المستفيد وجودة الخدمات المقدمة بانتظام، وضمان إغلاق الحالات وفقا للمعايير الدنيا في إجراءات التشغيل القياسية.
- احترام وتطبيق جميع مبادئ الحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسي وإظهار الالتزام العالي للابلاغ فورأ عن أي حادثة من حوادث الاستغلال أو الاعتداء الجنسي.
- الالتزام بحضور جلسات الإشراف البيني أو أي اجتماع آخر يطلبه المشرف.